答：在学习界面左边是课程选择菜单，请点击选择您想学习的课程。 请点击进入选择课程。

答：在学习界面中，请点击“详细进度”即可看到所选课程的详细学习进度。

答：在学习界面中，请点击“测试记录”即可看到所选课程的相关测试记录。

答：点击“强化训练”系统对您每次学过的单词，进行针对性的巩固训练。

答：点击“四维测试”系统对您所选课程单词进行听、读、认、写四项分类训练。

答：带音乐的动画能帮助您在开始学习之前平静心情，如果您想快速进入学习，请点击“跳过”按钮。

答：您可以通过如下操作进行恢复：  学员登录并进入学习界面；  点击“详细进度”进入进度查询界面；  点击“已会单词”进入单词列表；  选择您想恢复的单词；  最后点击“恢复”按钮。

答：① 复习过程中; ② 请首先检查网络连接是否正常。您可以再开一个网页，例如www.yahoo.com 。 如果网络连接正常，您可以对IE浏览器做如下设置：  打开IE浏览器，点击“工具”菜单，选择“Internet选项”，  打开“删除文件”，选中“删除所有脱机内容”点击“确定”；  点击“清除历史记录”，选择“是”。 ③在效果测试中，你的成绩小于85分，系统要求你按照正确的使用方法重新学习课程的前30个单词。

答：可能您的电脑连线已断掉。请关闭浏览器窗口，稍等片刻后再重新登录。您必须将计算机的网络浏览器（Internet Explorer）按以下设置，以免系统出错： 打开网络浏览器。 进入“工具（T）”下的 “Internet选项” 进入“常规”下的“设置（S）”；选择“每次访问此页时检查（E）”；选择“确定” 点击“常规”下的“删除文件（F）”；选择“确定” 点击“常规”下的“清除历史记录（H）”；选择“确定”。 。

答：您可以通过如下操作进行“个人信息”修改：  学员登录并进入学习界面；  点击页面上端“个人信息”进行修改；  点击“提交”完成修改 请点击修改个人信息。

答：您可以通过如下操作查看购买记录：  学员登录并进入学习界面；  点击页面上端“购买记录”进行查看； 我要查看购买记录。

答：为保证测试的准确性和科学性，测试时间限制2分钟是我们经过上千次测试得出的结果，请您务必遵守测试时间限定。

答：您不能删除您的测试记录。

答：记忆时间是指您在记忆单词中所用的时间，不包括拼写时间和测试时间。 请注意在您不需要记忆单词的时候，请退出系统，否则你的单词记忆速度统计会因此不准确，从而影响你的学习记录。