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密码和安全

  • 忘记密码我该怎么办?
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    答:请在网站首页点击“取回密码”,按照页面提示输入您的帐号和注册时使用的电子邮箱(E-Mail)地址,系统会自动将您的帐号和密码发至此邮箱。 如果以上方法仍然不能解决,请您联系客服。

    有情提示:如果您发现找回的密码和您记忆的密码不一样,建议您更改为自己熟记的密码。

  • 如何修改密码?
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    答:您可以通过如下操作进行修改:

    学员登录并进入学习界面,点击左上栏目中的“个人资料”,在“旧密码”处输入您的原密码,在“新密码”处输入您想设置的密码,输入“确认密码”, 最后点击“确定”; 弹出“修改完成”提示,修改即刻生效。

  • 与他人共用一台电脑,会泄露学员名和密码吗?
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    答:如果您与他人共用一台电脑,建议您每次在离开电脑前,关闭所有的网页窗口,以确保您的帐号安全。(您也可以点击学习界面页面上的“退出系统”按钮来确保信息安全。)

  • 如何确保我的帐户安全的使用?
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    答:如果担心您的隐私和您爱你单词帐户的安全,请参考以下注意事项:

    (1)如果您使用公用计算机,每次使用结束时都正确退出爱你单词帐户。

    (2)选择您自己能够记住的并且不容易被别人猜出的密码。不要与任何人共用密码,更不要随意向他人提供您的密码。

    (3) 清除浏览器的缓存。如果您使用公用计算机,那么清除浏览器的缓存,并且在重启浏览器前完全退出学习系统是很重要的。

    请注意:爱你单词工作人员决不会向您索要登录密码。

  • 如何防止密码被盗?
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    答:为了帐户的安全,请保管好您自己的密码,并采取必要的行动: 请您在登陆后重新设置安全的密码;设置安全密码是为 了方便记忆,使他人难以破解密码。

    1. 密码长度为6到12个字符;

    2. 使用英文字母和数字的组合,如wdvt058、8465sdrj等,尽量不要有规律;

    3. 千万别把您的密码设置成以下这样,会导致安全性过低。

    a.密码和会员登录名名完全一致;

    b.密码和您的联系方式“电话”、“传真”、“手机”、“邮编”、“邮箱”的任何一个一致,如:13810766736、0108122828;

    c.密码用连续数字或字母,如:123456、abcdef;

    d.密码用同一个字母或者数字,如:11111111,aaaaaaaa;

    e.密码用会员登录名或邮件地址中的一部分,如您的会员登录名是 taylor1977421,勿使用1977421作为密码。

    f.密码用您的姓名、学校名称、和有关或其他任何可轻易获得的信息。如:Lifeng、initenglish;

    g.密码用简单有规律的数字,如:789456、123321。

    4. 输入密码时建议用复制+粘贴的方式,这样可以防止被记键木马程序跟踪;建议您,定期更改密码,并做好书面记录,以免自己忘记。

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    答:是用户端IE设置引起,请打开IE浏览器,点击“工具”菜单,选择“ Internet 选项”,点“internet 临时文件”栏的“设置”,选“自动”,再点击“确定”退出。

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